Questions fréquentes sur Odoo et notre accompagnement

Ça dépend de vos besoins réels — nombre de modules, complexité des processus, volume de données à migrer. C'est justement pour ça qu'on commence toujours par une analyse gratuite : elle nous permet de vous chiffrer un budget précis plutôt qu'une fourchette générique.

Pour une PME avec 2-3 modules essentiels, comptez généralement 4 à 8 semaines entre l'analyse et la mise en production. Les projets plus larges (plusieurs départements, développements spécifiques) prennent naturellement plus de temps — on vous donne un calendrier réaliste dès l'analyse.

Oui, c'est une étape systématique de nos projets. Clients, produits, historique de factures, contacts — on reprend ce qui a de la valeur pour vous et on nettoie au passage les doublons et incohérences accumulés au fil du temps.

Non, et on le déconseille. Notre approche : démarrer avec les modules qui résolvent vos problèmes actuels, puis étendre progressivement une fois que les équipes sont à l'aise. Activer trop de modules d'un coup est la première cause d'échec des projets ERP.

Oui, incluse dans chaque projet. On forme vos équipes sur les modules qu'elles utilisent réellement, avec vos propres données et processus — pas une formation générique sur un Odoo vierge.

On reste disponible : support réactif par ticket, et un même interlocuteur qui connaît déjà votre configuration. Pas besoin de tout réexpliquer à quelqu'un de nouveau à chaque question.

Odoo s'adapte à la plupart des secteurs — services, commerce, industrie légère, associatif. Lors de l'analyse, on vérifie concrètement si vos processus métier ont un équivalent naturel dans Odoo, et si un développement spécifique est nécessaire.

Sur l'infrastructure Odoo (Odoo.sh) ou sur un hébergement dédié selon vos contraintes, toujours en Europe. On peut discuter des options d'hébergement précises lors de l'analyse si c'est un point sensible pour vous.

Non, nos clients vont de la TPE de 3 personnes à des structures de 50 collaborateurs. La méthode ne change pas : on analyse d'abord, on n'active que ce qui sert vraiment, quelle que soit la taille.

Une discussion de 30 minutes, en visio ou dans nos locaux à Ciney, pour comprendre votre situation actuelle. Sans engagement, sans jargon technique imposé — c'est vous qui expliquez votre métier, pas l'inverse.